兩小區(qū)供暖收費惹爭議

  中國徐州網(wǎng)-徐州日報（記者 趙衛(wèi)東）今冬居民供暖價格政策已公布一周，明確熱力生產(chǎn)企業(yè)蒸汽價格下調(diào)，這意味著居民小區(qū)暖氣費價格也相應下調(diào)?？墒?，本報熱線接到市民反映山水麗庭小區(qū)供暖價格沒變；錦繡嘉園預收暖氣費仍與去年持平。對此，11月11日，記者走訪了兩家小區(qū)物業(yè)公司。
  山水麗庭物業(yè)：延長供氣時間，就是降低供暖價格
  當日上午，記者來到山水麗庭小區(qū)，剛進入F2高層樓大門口，就看到遠瑞物業(yè)公司張貼的三個通知，其中一個通知寫道：“從今天開始收取每平方米20元取暖費，取暖時間12月至次年2月28日凌晨?！绷硗庖粋€通知是：“因今年采暖價格下調(diào)，去年為12個小時，今年升為16個小時，收費標準不變。采暖時間，早晨4點半至8點半，中午11點至2點，下午4點半至夜里1點半?！?br />   遠瑞物業(yè)公司一位工作人員說，物業(yè)公司延長供氣時間，就是降低供暖價格，與供暖政策并不矛盾。
  一些居民對此頗有微詞。張先生說，這是物業(yè)公司變相維持去年價格采取的做法。我們都是上班族，中午不在家，晚上6點下班，7點才回到家，晚上11點前就上床休息了，根本沒有必要增加供暖時間，增加4個小時供暖就是浪費。
  李女士告訴記者，物業(yè)公司增加供暖時間，沒有經(jīng)過業(yè)主委員會同意，他們貼出通知已經(jīng)幾天了，絕大多數(shù)居民都沒有繳納取暖費，希望遠瑞物業(yè)改變供暖時間，繼續(xù)維持去年供暖時間，降低暖氣費，讓廣大居民真正享受到供暖優(yōu)惠政策。
  在記者要求下，遠瑞物業(yè)公司工作人員拿出收費登記表，記者看到200多戶的F2高層樓居民，繳費還不到30戶。工作人員說，如果居民不繳費，到供氣時間就停止供氣。
  錦繡嘉園物業(yè)：預收3000元，與去年持平
  錦繡嘉園小區(qū)張女士向記者反映，小區(qū)去年預收采暖費是3000元，今年仍為3000元。物價部門居民供暖價格政策明確提出，今冬熱力生產(chǎn)企業(yè)蒸汽價格下調(diào)10元/噸，到戶價下調(diào)幅度應在5%左右，應降1元/平方米左右。而立信物業(yè)預收采暖費仍與去年持平，這顯然違背了政策。
  立信物業(yè)公司劉經(jīng)理告訴記者，小區(qū)在建設中，開發(fā)商就給每個業(yè)主家庭安裝了流量表，因此小區(qū)供暖都是按流量據(jù)實收費，這種收費模式已經(jīng)持續(xù)10年了。今年供暖價格有所下浮，但是物業(yè)仍按照去年收費標準預收取暖費是有根據(jù)的。物業(yè)公司根據(jù)總成本除以總流量得出一個流量的單價，用單價乘以每戶流量，就算出用戶實際費用。如果流量單價高，物業(yè)公司會考慮按平方收費?？傊?，不會讓業(yè)主吃虧。
  物價局：物業(yè)公司做法不妥
  就此，記者咨詢了市物價部門。據(jù)介紹，根據(jù)物價部門要求，各居住小區(qū)供暖經(jīng)營單位必須相應下調(diào)對居民采暖的預收費用。一些小區(qū)供暖經(jīng)營單位說出了各種理由，提出這樣那樣的問題，無非就是在維護自己的利益，但各小區(qū)供暖單位無法回避的是，蒸汽價格下調(diào)了，那么居民入戶價沒有理由不下調(diào)。如果維持原來價格延長供氣時間，要經(jīng)業(yè)主委員會同意，不能擅自延長供暖時間；個別物業(yè)公司仍按照去年收費標準預收采暖費的做法也是不對的，必須糾正。
  市物價局有關人士說，各居住小區(qū)供暖經(jīng)營單位必須通過協(xié)商確定暖氣價格，協(xié)商的價格必須體現(xiàn)雙方的真實意愿，代表廣大業(yè)主，必須要有書面協(xié)商材料。簽訂的價格協(xié)議，必須張貼在小區(qū)醒目位置。如果沒有業(yè)委會，小區(qū)業(yè)主可以找街道辦事處，業(yè)主代表、街道、居住小區(qū)供暖經(jīng)營單位三方共同協(xié)商，確定預收費標準。